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DIY Tools für die Marktforschung - IfaD Statistics Toolbox: - www.ifad.de - 2/CLU

2/CLU – ADABOX-Tool zur Clusteranalyse für die Marktforschung

Die zentrale Aufgabenstellung bei einer Clusteranalyse ist die Aufteilung eines vorhandenen Datenbestandes in gut unterscheidbare und in sich homogene Datengruppen. Daher zieht man diese Methode z.B. heran, um innerhalb von Teilnehmern einer Befragung Kundensegmente zu identifizieren. Das prominenteste Segmentierungsverfahren ist der K-Means Algorithmus (siehe „Partitionierende Clusteranalyse“). Der Anwender gibt hier eine Segmentanzahl vor und das Verfahren bestimmt iterativ, basierend auf einer zunächst zufällig bestimmten Aufteilung der Teilnehmer, eine Segmentierungslösung in entsprechend viele Segmente. Aber was…

CATI-Interviews in der Pandemie: telefonieren und simultan am Screen

Die Corona-Pandemie stellt Studios zur Datenerhebung vor erhebliche Herausforderungen. Forschungsbudgets wurden heruntergefahren, Projekte auf unbestimmte Zeit verschoben oder sogar ersatzlos storniert.  Marktforschende fragen sich, was überhaupt noch unter welchen Bedingungen und zu welchen Konditionen evaluiert, erhoben und analysiert werden kann. Die Infektionswellen mahnen und verpflichten uns zu räumlicher Distanz. Face-to-face-Forschung und -Interviews, insbesondere in Teststudios sind unter diesen Bedingungen kaum realisierbar oder gänzlich unmöglich geworden. Hinzu kommt der Kostendruck, den auch CATI-Studios in diesen Zeiten…

MASIM 3 zur Marktsimulation für Conjoint veröffentlicht

Was für nicht Involvierte klingen mag wie der dritte Teil eines erfolgreichen Kinofilm-Blockbusters, ist für die Nutzer unserer IfaD Statistics Toolbox vielleicht eine ersehnte Verheißung. Denn unsere Entwicklung hat sich mächtig ins Zeug gelegt, und MASIM, dem Tool zur Marktsimulation auf Basis von Conjoint, pünktlich im Vorfeld der Messe Research&Results ein veritables Update spendiert. Die Neuerungen und Erweiterungen sind dabei so umfangreich, dass wir den Versionszähler gleich eine ganze Runde auf MASIM 3 hochgesetzt haben….

KUZU - Kundenzufriedenheit: vom NPS zur Treiberklassifikation

KUZU – vom NPS zur Treiberklassifikation

  Wer seine Kunden nach ihrer Zufriedenheit fragt, möchte oft auch wissen, weshalb oder womit sie im Einzelnen (un-)zufrieden sind. Mit einem schnellen Feedback erhalten Sie zwar einen Überblick beispielsweise über die durchschnittliche Weiterempfehlungsbereitschaft, doch um die treibenden Kräfte zu identifizieren und regelbar zu machen, braucht es mehr. Aber es geht.   NPS  – und dann? Eine sehr reduzierte Form stellt die Frage nach der Weiterempfehlungsbereitschaft und eine offene Nachfrage zur Urteilsbegründung dar. Aus der…

Das Beste von der CIS Befragungssoftware: Referrer im Online-Fragebogen einsetzen

Bestes vom Umfragetool CIS: Referrer-Technologie für Ihren Fragebogen

Manchen ist die sogenannte Referrer-Technologie in Zusammenhang mit dem Internetauftritt eines Unternehmens und dem ihm zugrundeliegenden Webserver ein vertrauter Begriff. Wenn Sie zum Beispiel eine Bannerwerbung auf einer Internetseite anklicken, kann die Information über die Quellseite, auf der Sie die Werbung angeklickt haben, an den Server der Ziel-URL zu statistischen Zwecken übertragen werden. Genau dieses Feature haben wir nun auch in der CIS Befragungssoftware implementiert. Der Referrer-Einsatz in der CIS Befragungssoftware ermöglicht es Ihnen als…

Das Beste von der CIS Befragungssoftware: Diktiergerät im Fragebogen

Bestes vom Umfragetool CIS: Diktiergerät im Fragebogen

Manchmal sagen 1.000 Worte mehr als ein paar kurze Antworten:  in der Mafo-Praxis kann es Aufgabenstellungen geben, bei denen die Teilnehmer neben dem Ausfüllen eines strukturierten Fragebogens auch im wahrsten Sinne des Wortes zu Wort kommen sollen. Genau zu diesem Zweck haben wir die Audionennung in unserer CIS Befragungssoftware komplett neu als Diktiergerät entwickelt. Das Diktiergerät steht wie bereits schon die ursprüngliche Audionennung für unsere CIS App zur Verfügung.  In einem ersten Release haben wir…

Autocodierung ungestützter Ântworten in der CIS Befragungssoftware von IfaD

TextTagging (halb-)offener Nennungen mit CIS und reportbook

Erhebung und Verarbeitung von Antworten auf (halb-)offene Fragen sind in der Regel Bestandteil von Marktforschungs-Projekten. Selbst bei kurzen Feedbackerhebungen zur Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS) liefern die Begründungen wichtige Hinweise darauf, weshalb ein Unternehmen, eine Marke oder eine Dienstleistung weiterempfohlen wird oder nicht. Für die Sichtung und Codierung der Texte bleibt jedoch nicht immer (viel) Zeit. Wie Sie Daten und Begründungen live und ohne Codierung der Texte reporten können, lernen Sie hier kennen. Die Einsatzmöglichkeiten sind sehr vielseitig,…

Bestes vom Dashboard reportbook.de für Marketing und Marktforschung .- Add-In für PowerPoint

reportbook meets PowerPoint – „Chart it again Sam!“

reportbook ist eine starke Online-Dashboard-Lösung für Marketing und Marktforschung, mit der Sie Ihre Insights analysieren, reporten, teilen und präsentieren können. Dynamische, interaktive reportbook-Diagramme haben in PowerPoint nichts zu suchen, weil das Microsoft-Office-Programm nur statische Diagramme unterstützt. Damit Sie als reportbook-Nutzer trotzdem „mal eben“ PowerPoint-Diagramme auf Basis Ihrer reportbook-Analysen erstellen können, haben wir das passende Add-In für PowerPoint entwickelt. Automatisierte Chart-Produktion in PowerPoint Mit dem Add-In können Sie in PowerPoint direkt auf Ihre reportbook-Analysen zugreifen und…

Bestes vom Dashboard reportbook.de für Marketing und Marktforschung .- Textanalyse offener Nennungen mit dynamischer WordCloud

Dashboard: Deep Dive in der WordCloud

Mit reportbook können Sie mehr als nur dynamische Diagramme und Tabellen in Reports erstellen und teilen. Manche erhellende Insights aus einer Marktforschung ergeben sich erst aus den O-Tönen auf offene Fragen. Wie Sie die OpenEnds in reportbook analysieren können, zeigen wir Ihnen in diesem Blogbeitrag. Textanalyse definieren Starten Sie in reportbook eine neue Analyse. Sie sehen zunächst eine leere Basistabelle. (1) Mit einem Klick auf das Textsymbol wechseln Sie zur Textanalyse. (2) Ziehen Sie eine…

Bestes vom Dashboard reportbook.de für Marketing und Marktforschung - Webinar September 2018 Peter Sonneck www,marktforschung.de www.ifad.de

Dashboard reportbook at the movies

Am 19. September 2018 fand unser erstes Webinar mit freundlicher Unterstützung von marktforschung.de statt. Für alle, die nicht dabei sein konnten, haben wir hier die rund 45 Minuten lange Aufzeichnung bereitgestellt, in der Sie die wichtigsten Bausteine des Analyzer Dashboard reportbook für Marketing und Marktfoschung kennenlernen.     One-to-One Webinar Sie möchten mehr über reportbook erfahren oder ein One-to-One-Webinar buchen? Ich freue mich auf Ihre Nachricht!       KONTAKT Peter Sonneck psonneck@ifad.de +49 40…

Bestes vom Dashboard reportbook.de für Marketing und Marktforschung

Für Beginner: jetzt Tutorial-Videos in reportbook.de

reportbook startet Video-Tutorial Mal ganz ehrlich, hätten Sie Lust, sich durch Handbücher zu wälzen, um mit einem neuen Dashboard-Tool zu starten? Eben, das haben wir uns auch gedacht. Und deshalb bekommt jeder, der sich ab jetzt auf www.reportbook.de registriert, um mit dem Analyzer Dashboard erste Reports zu erstellen, eine Starthilfe von reportbook spendiert. reportbook At The Movies Nach den notwendigen Registrierungs-Schritten und einem ersten Login stehen drei Videos zur Auswahl bereit. Sie zeigen den Import…

Bestes vom Dashbaord reportbook für Marketing und Marktforschung

Noch dynamischer reporten

Dynamische Fußzeilen in Charts Heute haben wir neue Features für reportbook freigeschaltet! Jetzt können Sie in den dynamischen Charts eine Fußzeile einblenden und mit dynamischen Inhalten aus der zugrundeliegenden Tabellenanalyse befüllen. Sehr praktisch, um zum Beispiel die Basis auszuweisen. Für etwas detailliertere Infos haben wir dem Dialogfeld im Analyzer auch ein optionales Präfix und Suffix spendiert (z.B. für „Basis n = 300 (alle Teilnehmer)“). , Dynamische WordClouds mit Statistik und Selektion reportbook kann ja offene…

Bestes vom Dashboard reportbook.de für Marketing und Marktforschung - kinderleicht

Schnell mit reportbook starten

There‘s a switch Immer öfter besteht der Bedarf, dass Marktforschungs-Ergebnisse und -Analysen in einem Dashboard bereitgestellt werden sollen. Doch wie hoch ist die Hürde, die Daten im Backend eines Dashboards zu importieren? Welche Formate werden überhaupt erkannt? Und welche Vorbereitungen sind am Datensatz zu treffen? Daten sind nicht gleich Daten Die am häufigsten genutzten Datentypen sind numerische, kategoriale und alphanumerische Variablen. In der Marktforschung ist dafür der Dateityp SAV von SPSS weit verbreitet, denn SPSS-Dateien…

Dashboard reportbook im Webinar kennenlernen

Update 20. August 2020 Das neue Webinar ist da! Jetzt registrieren für einen der täglichen Termine:   Erleben Sie reportbook, das Analyzer-Dashboard für die Marktforschung in dieser Live-Vorführung. reportbook ist die Synthese aus schneller Datenanalyse, dynamischem Dashboard, innovativer Präsentation und einem Netzwerk für die gemeinsame Bearbeitung von Forschungsergebnissen. reportbook fügt sich perfekt in den Workflow von der Datenanalyse bis zur Präsentation ein und kann den Einsatz von SPSS und PowerPoint überflüssig machen. Lernen Sie in…

reportbook Double Feature: Workshops und Präsentation in Wien (vmö) und Hamburg (BVM-Kongress)

reportbook Double Feature

Das Analyzer Dashboard reportbook präsentierte sich in diesen Tagen gleich in zwei Hauptstädten der Marktforschung. Vienna Calling! Am 8. Juni folgte IfaD einer Einladung des Verbandes der Marktforscher Österreichs (vmö) nach Wien. Peter Sonneck (IfaD) stellte rund 20 Teilnehmerinnen und Teilnehmern die umfangreichen Möglichkeiten der schnellen und intuitiven Analyse und Berichtslegung mit dem Dashboard für Marktforschung in den Räumlichkeiten der Europa-Wirtschaftsschulen (EWS) vor.       Die Marktforscher aus Instituten und Betrieben probierten reportbook auch gleich…

Dynamische Rangfrage

Zwei von über 100 Funktionen Manchmal sind es eher die kleinen Dinge und Funktionen in einem Online-Fragebogen, die nicht nur den gewissen Unterschied ausmachen, sondern auch schneller und besser zum Ziel führen. Ich habe hier ein kurzes Beispiel mit der CIS Befragungssoftware erstellt, in der ich ein paar der eher weniger bekannten Features verarbeitet habe. Bei der vorgestellten „dynamischen Rangfrage“ handelt sich eigentlich um eine ganz normale Rangfrage. CIS verfügt über rund 100 Funktionen, die…

reportbook – Dashboard entwickelt für Marktforscher

Wir von IfaD möchten, dass Sie die relevanten Insights aus Ihrem Marktforschungs-Projekt schnell und komfortabel  gewinnen. Dafür haben wir reportbook entwickelt. Und erweitern es kontinuierlich mit vielen nützlichen Features und Funktionen. Weil es viel mehr kann als nur Daten zu visualisieren, nennen wir es auch gerne das „Analyzer Dashboard“. Lesen Sie hier, was reportbook so alles drauf hat. Dynamik pur Wer als Markforscher im Betrieb oder Institut mit der Analyse quantitativer Daten zu tun hat,…

Das Beste von der Befragungssoftware CIS ist laut marktforschung.de Image-Studie 2018: die Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS) die Serviceorientierung, Innovation & Kreativität, das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Funktionsumfang.

IFAD SURVEY SERVICES: BESTES FÜR DIE MARKTFORSCHUNG

Ganz gleich, welche Aufgabe es gibt – der IfaD Survey Service ist bereit dafür. Und für noch viel mehr. Seine Leistungen verändern deine Arbeit, denn die eingesetzten Tools sind unglaublich nützlich, um auch komplexeste Herausforderungen zu meistern. Marktforschung mit mehr Power. Jetzt wird Marktforschung Realität, die du dir ohne unsere Lösungen niemals vorstellen konntest. Wir zeigen dir, wie du deine Fragen auf neue Art stellen kannst, zum Beispiel mit den unglaublich vielfältigen animativen Modulen. Die…

Die Alternative zu Netigate: Mit der CIS Survey Software die eigene Domain im Befragungslink

Jetzt www.deine-eigene-domain.de bei CIS-Online-Umfragen

Wir waren wieder fleißig für Sie. Mit der SNI-Technologie können Sie jetzt Ihren individuellen Wunsch-Hostnamen im Befragungslink verwenden. Warum das wichtig sein kann und wie es funktioniert erfahren Sie hier. Wer Online-Umfragen professionell durchführt, möchte bei der Gestaltung der Fragebogen-Seiten oder Feedback-Formulare keine Kompromisse eingehen. Neben den rein funktionalen Aspekten wie der Fragebogen-Steuerung, dem responsiven Design und der Usability spielt auch das professionelle Corporate Design eine entscheidende Rolle. Denn ein Online-Fragebogen ist mehr als nur…

Dynamischer Signifikanztest im Analyzer Dashboard www,reportbook.de

Dashboard reportbook jetzt mit Signifikanztest

Signifikanztests in Tabellen und Dashboards sind eigentlich nichts Besonderes. Meist weisen kleine Buchstaben auf signifikante Abweichungen hin, und dann beginnt die Suche nach den dazugehörigen Werten. In reportbook erkennen Sie jetzt signifikante Abweichungen, deren Niveau und Ausrichtung auf einen Blick. Mit der Maus oder dem Finger werden ihre Erkenntnisse dann noch detaillierter. Hier können Sie den Signifikanztest von reportbook gleich einmal testen. Mehr Informationen von Peter Sonneck +49 40 25 17 13 64 psonneck@ifad.de  …

Shopper Reseaerch mit der Umfrage App CIS von IfaD

Bestes vom Umfragetool CIS: Shopper Research am Regal

Die Entscheidung darüber, welches Produkt von welcher Marke im Einkaufswagen landet, treffen Kunden sehr häufig erst am Regal im Supermarkt. Diesem oft als „Moment der Wahrheit“ bezeichneten Zeitpunkt geht nicht selten eine Such- und Orientierungsphase voraus, in der sich ein Produkt mit seiner Platzierung, seiner Verpackung, seinem Markenversprechen, seiner Wiedererkennung und einigem mehr behaupten muss. Shopper Research hat sich zur Aufgabe gesetzt, unter anderem diese „Momente der Wahrheit“ zu untersuchen und zu analysieren. Verschiedene Forschungsansätze…

Clustern – Der Clou von 2/Clu

Bei der Analyse quantitativer Daten möchte man die Ergebnisse in der Regel nicht nur in der Totalen interpretieren, sondern auch für in sich homogene Gruppen. Solche Teilgruppen lassen sich ohne weiteren analytischen Aufwand Adhoc definieren, etwa über soziodemographische Variablen wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Kundengruppe wie Gelegenheitskunden, Stammkunden, Nichtkunden etc. Wenn aber Personen, die eine annähernd einheitliche Meinung zum Ziel haben, in möglichst homogene Untergruppen oder Cluster eingeteilt werden sollen, ist eine Clusteranalyse gefragt. Die anerkannten…

Gezeigt wird das Logo von reportbook, wohl Deutschlands bestes Dashboard für Marktforschung

Dashboard für Marktforscher: jetzt mit reportbook kostenlos starten

Tabellen und Charts gehören zum Handwerkszeug der Marktforscher. In der Instituts- und betrieblichen Marktforschung wird dieser Output meist arbeitsteilig mit den gängigen Software-Produkten produziert. Eine gute Alternative zu SPSS und PowerPoint kann „reportbook“ von IfaD in Hamburg sein, denn es vereint Tabellierung und Charting unter einer Oberfläche. Datenimport mit wenigen Klicks reportbook verfügt gleich über mehrere Möglichkeiten der Datenübernahme. Neben Excel, CSV und CNT verarbeitet reportbook auch SPSS Dateien. Beim intuitiven Datenimport interpretiert reportbook die…

Bestes von CIS: Videos im Online Fragebogen

Bestimmt standen Sie schon einmal vor der Aufgabe, ein Video in einen Online-Fragebogen einzubinden. Nichts einfacher als das, glauben Sie? Mit einem simplen Tool waren Sie vielleicht schnell am Ziel. Aber die Tücken liegen wie so oft im Detail: Nicht jedes Device kann mp4-Dateien abspielen. Manche Tools geben das Video im geräteeigenen Player wieder – damit gibt der Fragebogen aber die Wiedergabekontrolle ab. Wiedergabe ohne Responsive Design zeigt die Inhalte zu klein oder unvollständig. Teilnehmer…

Logo von reportbook - das beste Analyzer Dashboard für Marktforscher

Genial: Dashboard-Tabellen mit dynamischen Splits und Topics

Tabellen sind der Dreh- und Angelpunkt einer quantitativen Marktforschungsanalyse. Vielleicht deshalb werden auch spezielle Tabellen in Kalkulations-Programmen als Pivot-Tabellen bezeichnet (aus dem Französischen: Pivot = Angelpunkt). Die Bezeichnung Pivot wurde übrigens zuerst im Jahre 1991 von der Firma Brio Technology in San Francisco für ihr Produkt namens DataPivot verwendet.   Dicke Tabellenbände – die Übersicht bleibt auf der Strecke Wer als Markforscher im Betrieb oder Institut mit der Analyse quantitativer Daten zu tun hat, weiß ein…

Tool zur Messung der emotionalen Wirkung von Radiospots

Radio ist die Nummer 1 In punkto Reichweite und Nutzung ist Radio unangefochtene Nummer 1. Wochentags schalten rund 78% der deutschsprachigen Bevölkerung (ab 10 Jahre) ihr Radio ein und bleiben 4 Stunden dran (79% ab 14 Jahre) (ma 2017 Radio). Es gibt viele gute Gründe für Radiowerbung. Die Radiozentrale bringt die Vorteile dieses Mediums auf den Punkt: viele Hörer überall dabei wird vor dem Einkaufen gehört pusht den Abverkauf hat treue Fans geht ins Ohr…

TURF-Analysen in bisher unbekannten Geschwindigkeits-Dimensionen

Optimale Produktkombinationen mit TURF ermitteln TURF bedeutet Total Unduplicated Reach and Frequency. Genau das liefert die Analyse dem Marketing. Im Allgemeinen geht es darum, aus einer Reihe von Angeboten diejenigen herauszufinden, die gemeinsam zu einer maximalen Reichweite führen. So könnte es zum Beispiel sein, dass ein Anbieter eines Food-Produktes die Geschmacksvarianten finden möchte, die den größtmöglichen Käuferkreis ergeben. Eine denkbare Aufgabenstellung dabei wäre, aus 10 verschiedenen Geschmacksrichtungen diejenigen 5 zu identifizieren, die gemeinsam zur größten Anzahl…

Bestes vom Umfragetool CIS: tolle Möglichkeiten mit Minimumquoten

Der Begriff „Quote“ wird in der Marktforschung unter anderem in Verbindung mit der sogenannten Quotenstichprobe verwendet. „Die Personen, die für eine Befragung in Frage kommen, werden anhand bestimmter Vorgaben ausgewählt, z. B. soll die Hälfte der Stichprobe ein bestimmtes Produkt kennen. Oder es werden vorab 20% Beamte, 40% Angestellte und 40% Arbeiter gefordert“ (marktforschung.de). Eine moderne Befragungssoftware wie CIS beherrscht natürlich nicht nur die Definition und Verwaltung solcher Quotenvorgaben und ihre Prüfung im Screener eines Online-Fragebogens, sondern…

Bestes vom Umfragetool CIS: MaxDiff für das Smartphone im Responsive Design

  Aufgabenstellung des Maximum Difference Scaling (MaxDiff) Häufig gilt es, aus einer Reihe von Leistungen die wichtigsten oder besten zu identifizieren. So könnte es z.B. sein, dass ein Anbieter von Kreditkarten wissen will, welche Zusatzangebote beim Kunden am besten ankommen. Das MaxDiff Scaling bietet die Möglichkeit, aufgrund einer einfachen Abfragetechnik ein komplettes Ranking aller Leistungen zu ermitteln. Ablauf der Befragung Dem Befragten werden einige Bildschirme (bzw. Fragebogenseiten) gezeigt, auf denen immer eine Auswahl der untersuchten…

Das Bild zeigt das Markenlogo vom Umfragetool CIS für den professionellen Einsatz

Bestes vom Umfragetool CIS: So schön können Matrixfragen sein

Kaum ein Fragebogen kommt ohne Matrixfrage aus. In Zeiten von Paper-Pencil waren Sie ein beliebtes Instrument, um eine Fülle von Informationen auf einem Formularblatt zu erfassen. Und auch heute erfüllen sie noch ihren Zweck in Online-Fragebögen. Mit dem Einzug von mobilen Endgeräten sind die Herausforderungen allerdings gewachsen. Eine Matrixfrage auf einem kleinen Smartphone-Display oder Tablet darzustellen, kann schnell an die Grenzen eines Umfragetools stoßen. Denn alle relevanten Informationen sollen möglichst formatfüllend auf dem Display sichtbar…