Bestes vom Umfragetool CIS: MaxDiff für das Smartphone im Responsive Design
Aufgabenstellung des Maximum Difference Scaling (MaxDiff)
Häufig gilt es, aus einer Reihe von Leistungen die wichtigsten oder besten zu identifizieren. So könnte es z.B. sein, dass ein Anbieter von Kreditkarten wissen will, welche Zusatzangebote beim Kunden am besten ankommen. Das MaxDiff Scaling bietet die Möglichkeit, aufgrund einer einfachen Abfragetechnik ein komplettes Ranking aller Leistungen zu ermitteln.
Ablauf der Befragung
Dem Befragten werden einige Bildschirme (bzw. Fragebogenseiten) gezeigt, auf denen immer eine Auswahl der untersuchten Leistungen zu sehen ist. Er muss jeweils angeben, welche er am meisten und welche er am wenigsten präferiert. Für jede Leistung wird ein Wert ermittelt, der seine Bedeutung im Vergleich zu den anderen widerspiegelt.
Beispiel für MaxDiff im Responsive Design
Mit der Online-Umfrage-Software CIS können Fragebogen mit MaxDiff Design auch ganz einfach responsiv erhoben werden. Das bedeutet: Teilnehmer an diesem Verfahren zur Präferenzanalyse (MaxDiff Analyse) können den Fragebogen auf Smartphones, Tablets und selbstverständlich auch auf PCs und Notebooks beantworten.
Hier können Sie den Fragebogen gleich einmal aufrufen.
Ihr Ansprechpartner für CIS
Peter Sonneck
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