Mai 2017

Der Begriff „Quote“ wird in der Marktforschung unter anderem in Verbindung mit der sogenannten Quotenstichprobe verwendet. „Die Personen, die für eine Befragung in Frage kommen, werden anhand bestimmter Vorgaben ausgewählt, z. B. soll die Hälfte der Stichprobe ein bestimmtes Produkt kennen. Oder es werden vorab 20% Beamte, 40% Angestellte und 40% Arbeiter gefordert“ (marktforschung.de). Eine moderne Befragungssoftware wie CIS beherrscht natürlich nicht nur die Definition und Verwaltung solcher Quotenvorgaben und ihre Prüfung im Screener eines Online-Fragebogens, sondern…

  Aufgabenstellung des Maximum Difference Scaling (MaxDiff) Häufig gilt es, aus einer Reihe von Leistungen die wichtigsten oder besten zu identifizieren. So könnte es z.B. sein, dass ein Anbieter von Kreditkarten wissen will, welche Zusatzangebote beim Kunden am besten ankommen. Das MaxDiff Scaling bietet die Möglichkeit, aufgrund einer einfachen Abfragetechnik ein komplettes Ranking aller Leistungen zu ermitteln. Ablauf der Befragung Dem Befragten werden einige Bildschirme (bzw. Fragebogenseiten) gezeigt, auf denen immer eine Auswahl der untersuchten…

Kaum ein Fragebogen kommt ohne Matrixfrage aus. In Zeiten von Paper-Pencil waren Sie ein beliebtes Instrument, um eine Fülle von Informationen auf einem Formularblatt zu erfassen. Und auch heute erfüllen sie noch ihren Zweck in Online-Fragebögen. Mit dem Einzug von mobilen Endgeräten sind die Herausforderungen allerdings gewachsen. Eine Matrixfrage auf einem kleinen Smartphone-Display oder Tablet darzustellen, kann schnell an die Grenzen eines Umfragetools stoßen. Denn alle relevanten Informationen sollen möglichst formatfüllend auf dem Display sichtbar…